SUNNAX TRACE · 透明订单追踪系统

一张订单,每一步都看得见

从图纸到交付,每个节点都有照片、视频和质检记录。客户自己扫二维码就能查进度,不用打电话问,也不用等报表。

追踪我的订单 →
ORDER #SUNNAX-T-0001 生产中 · 焊接完成
01
接单建档
02
图纸解析
03
下料
04
机加工
05
折弯
06
焊接
07
表面处理
08
质检
09
发运
界面为交互演示。真实订单数据以 trace.sunnax.cn 为准。当前节点照片、视频与质检报告随订单实时更新。

WHY SUNNAX · 为什么这样设计

不做"承诺",做证据

外协加工最大的问题是信息黑洞:图纸发出去之后,客户只能靠催。SUNNAX Trace 把每个环节变成客户自己能看到的事实。

图纸即标准

报价、工艺、加工、检验全部基于同一份图纸与技术要求。版本、公差、热处理要求逐项建档,客户随时可查原图。

  • 图号归档
  • 版次留痕
  • 公差可溯

进度自己说话

下料、机加、折弯、焊接、表面处理、质检——每个节点完成即拍照或录像并上传,客户扫码即可看到实时进度。

  • 节点照片
  • 过程视频
  • 实时时间线

质检随货,报告可下载

按图检验,结果落到订单档案:合格、让步、返工都有记录。质量报告随货发出,客户可下载留档。

  • 按图检验
  • 报告随货
  • 可下载 PDF

→ 这不是宣传话术,而是 trace.sunnax.cn 每天在跑的真实流程。

FOUR WORKMASTERS · 四位老师傅

每个环节,都有一个懂行的人

悬停或点击卡片,看每位老师傅能帮你做什么。他们用第一人称说话,像资深同事,不像客服。

割
下料师傅
LASER CUT

读懂套料,算清余料。板材怎么排、切割路径怎么走,我替你省料省时。

  • 板材套料优化,余料最大化利用
  • 切割顺序规划,减少热变形
  • 下料清单与板材利用率报表
  • 厚板 / 特殊材质需人工复核
了解更多 →

悬停查看能力 · 点击固定展开

艺
机加工艺师
MACHINING

锁定刀具与工序。什么件上什么设备、用什么刀、留多少余量,我一次定清楚。

  • 工艺路线编制,工序卡在线查看
  • 刀具选型与参数建议
  • 关键尺寸加工方案与防变形措施
  • 异形 / 超长件需工艺评审
了解更多 →

悬停查看能力 · 点击固定展开

焊
焊接工艺员
WELDING

定参数、防变形。焊前留样、焊后校正,焊缝质量我用照片说话。

  • 焊接参数建议与预热要求
  • 焊接过程照片 / 视频上传订单
  • 变形控制与校正记录
  • 探伤等特殊检测需另行确认
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悬停查看能力 · 点击固定展开

检
质检员
QC

按图检验,OK / NG 留证。合格放行、让步评审都有记录,报告随货。

  • 关键尺寸与形位公差实测记录
  • OK / 让步 / 返工分级判定
  • 质量报告随货生成,客户可下载
  • 破坏性检测需客户授权
了解更多 →

悬停查看能力 · 点击固定展开

ORDER JOURNEY · 交付闭环

一笔订单,走完 8 步,每一步都有证据

点击左侧节点,右侧订单档案随之推进。每一步的产物——照片、视频、质检记录——都会回写进档案。

01

接单建档

客户来图,录入料号、材质、数量与交期,生成订单编号与专属二维码。

DONE · 2026-10-20
02

图纸解析

图纸归档、技术要求转录、公差与材料判定。模糊标注转人工复核,不强行输出。

DONE · 版次 C
03

下料

套料优化后激光切割,切割完成拍照上传订单,板材利用率随单记录。

DONE · 照片已传
04

机加工

龙门 / 加工中心按工艺路线加工,关键尺寸过程记录,节点照片实时上传。

DONE · 照片已传
05

折弯

按折弯工艺参数成型,角度抽检记录在案,过程视频留存。

RUNNING · 今日完成
06

焊接

焊前确认、焊接参数、焊缝照片逐项入档,变形校正记录。

PENDING
07

表面处理

喷砂 / 喷涂 / 发黑等按客户要求执行,完成后外观照片入档。

PENDING
08

质检放行

按图检验,关键尺寸实测记录,OK / 让步 / 返工分级判定,报告随货。

PENDING
09

发运

包装记录、物流单号入档,客户扫码确认收货,订单闭环。

PENDING
SUNNAX-T-0001生产中
客户:某新能源设备企业
品名:设备侧板总成 · Q235B · 12 件
图纸:SNX-2026-0412 · 版次 C
交期:2026-11-02
档案完善进度56%
  • 接单建档 ✓ 已入档
  • 图纸解析 ✓ 版次 C 已归档
  • 下料 ✓ 照片已传
  • 机加工 ✓ 照片已传
  • 折弯 … 进行中
  • 焊接 … 待开工
  • 表面处理 … 待开工
  • 质检 … 待开工
  • 发运 … 待开工

本档案由 SUNNAX Trace 自动生成 · 每节点执行结果实时回写 · 客户扫码即可查看

LIVE DEMOS · 不只是展示,能直接试

比"概念页"更进一步:四个可交互演示

以下是参照工业 AI 平台能力自建的交互原型:图纸气泡解析、订单实时追踪、工艺知识问答(RAG 检索)。全部在本页运行,无需登录。

图纸解析 · 气泡标注DRAWING BUBBLES
120±0.2 80±0.1 60±0.1 SNX-2026-0412 · 设备侧板
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2
3
4
点击任意气泡,查看该尺寸的公差与实测判定。
示意数据 · 非真实测量。真实流程:图纸上传 → 特征识别 → 人工复核 → 实测回填 → OK/NG 判定 → 报告导出。
订单实时追踪ORDER TRACKING
输入订单号,查看实时节点状态。
演示数据。真实入口:trace.sunnax.cn/lookup,客户凭订单号与二维码自助查询。
工艺知识问答 · RAG 检索RAG Q&A
问题会先在这份工艺知识库里检索相关片段,再给出带来源的回答。
演示为本地检索,正式版接入文档知识库。
RAG 检索增强生成:问题 → 召回知识片段 → 生成回答 → 标注来源。本演示在浏览器本地完成召回。
扫码直达订单QR ACCESS

每一张订单一个码

发货前随订单附专属二维码。客户手机扫一扫,直接看到本单全部节点照片、视频与质检报告。

二维码示意 · 真实二维码由系统按订单号生成。

CASE NUMBERS · 过去 → 现在

同样的活儿,不同的干法

所有数字均为流程口径对比,不含人工复核与实际测量时间。

CASE 01 · 进度查询

不用再打电话问进度

过去客户想知道货到哪一步,只能打电话、发邮件等回复。现在扫码即查,节点照片自己会说话。

电话追问 3–5 次/单→扫码即查进度查询
无图可看→每节点照片/视频过程可见

文案为流程示意,非客户原话。

CASE 02 · 质量交付

质检报告随货走

过去"质量"是一句口头承诺。现在按图检验,OK / 让步 / 返工逐项留痕,报告可下载留档。

口头承诺→实测记录入档质量证据
随货无报告→PDF 报告随货报告交付

文案为流程示意,非客户原话。

CASE 03 · 交付履约

交期说得清、守得住

过去交期是"大概"。现在排产、节点、异常预警都在订单上可见,延误提前说,客户不被动。

"大概 X 周"→分节点进度可见交期
异常后知后觉→节点异常提前预警风险

文案为流程示意,非客户原话。

BOUNDARIES · 我们明确不做什么

先把边界说清楚,合作才长久

制造业客户见多了夸大海报。谁先说实话,谁先拿到信任。

交期拍胸口

不承诺守不住的日期。排产、产能、异常都在订单上可见,延误提前说,不拖到最后才通知。

照片张冠李戴

每张照片 / 视频都归属具体订单节点,带时间戳。不用别的订单的图来"证明"进度。

质检空口说 OK

没有记录就不写"合格"。实测、让步、返工分级判定,报告随货可下载。

拿系统当摆设

门户必须回答一个问题:我的货到哪一步了。不为"上系统"而上系统。

FAQ · 常见问题

先回答你最想知道的四个问题

不需要。每个订单有专属查询链接和二维码,扫码即查,无需注册登录。敏感信息(如价格)才需要订单凭证访问。
不会。照片 / 视频由现场人员在节点完成时上传,系统记录上传时间与节点归属。我们承诺"没有记录不算完成"。
可以。流程按订单建档,不分批量大小。来图加工从图纸解析开始,流程与量产件一致。
可以讨论。订单进度支持以链接、邮件或 API 方式同步给客户方系统。具体对接方式按项目评估。

让下一次交付,从"看得见"开始

发一张图纸,或者发一个订单号——剩下的每一步,你都能自己看见。

追踪订单 →